🚚 Entrega – Destock-Teck.com

Bienvenido a la página dedicada a la entrega de tus productos pedidos en Destock-Teck.com.
Ofrecemos dos tipos de productos: licencias digitales y productos físicos, cada uno con un modo de entrega adaptado.

📩 Productos digitales (Licencias Microsoft)

Las licencias de software (Microsoft Windows, Office, Project, Server, etc.) se envían por email.
Plazo de entrega: inmediato a 1h máximo (días laborables).

🔐 Contenido del email:

• Tu clave de producto oficial

• El enlace de descarga segura

• Un manual de activación o una guía de instalación

✅ No se aplican gastos de envío a los productos digitales.
⏱️ Si no recibes tu licencia en una hora, revisa tu carpeta « Spam » o contáctanos en support@destock-teck.com.

📦 Productos físicos (cajas de software, accesorios)

Los artículos físicos se envían por transportista o servicio postal según tu elección al hacer el pedido.

📍 Zonas de entrega:

• Francia metropolitana 🇫🇷

• Europa 🇪🇺 (según disponibilidad)

📦 Plazo de procesamiento:

• Envío en 24 a 48h tras la validación del pago

• Entrega en 2 a 5 días laborables según el destino

💸 Gastos de envío:

• Calculados automáticamente en el paso del pedido según el peso y la dirección

• Envío gratis a partir de 100 € de compra (solo Francia)

📦 Recibirás un número de seguimiento por email en cuanto se envíe tu paquete.

🔄 Seguimiento y problemas de entrega

• Puedes seguir tu pedido desde tu cuenta de cliente

• Para cualquier anomalía (paquete dañado, licencia no recibida, retraso), contacta con nuestro soporte al cliente en:
  📧 support@destock-teck.com

🔐 Seguridad y garantía

Todos nuestros envíos están asegurados.
Los productos se embalan cuidadosamente y se protegen para evitar cualquier daño durante el transporte.

📬 ¿Necesitas ayuda?

Nuestro servicio de atención al cliente está disponible para responder a tus preguntas de lunes a viernes, de 9h a 18h.
📧 Contáctanos aquí