đ Entrega â Destock-Teck.com
Bienvenido a la pĂĄgina dedicada a la entrega de tus productos pedidos en Destock-Teck.com.
Ofrecemos dos tipos de productos: licencias digitales y productos fĂsicos, cada uno con un modo de entrega adaptado.
đ© Productos digitales (Licencias Microsoft)
Las licencias de software (Microsoft Windows, Office, Project, Server, etc.) se envĂan por email.
Plazo de entrega: inmediato a 1h mĂĄximo (dĂas laborables).
đ Contenido del email:
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Tu clave de producto oficial
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El enlace de descarga segura
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Un manual de activaciĂłn o una guĂa de instalaciĂłn
â No se aplican gastos de envĂo a los productos digitales.
â±ïž Si no recibes tu licencia en una hora, revisa tu carpeta « Spam » o contĂĄctanos en support@destock-teck.com.
đŠ Productos fĂsicos (cajas de software, accesorios)
Los artĂculos fĂsicos se envĂan por transportista o servicio postal segĂșn tu elecciĂłn al hacer el pedido.
đ Zonas de entrega:
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Francia metropolitana đ«đ·
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Europa đȘđș (segĂșn disponibilidad)
đŠ Plazo de procesamiento:
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EnvĂo en 24 a 48h tras la validaciĂłn del pago
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Entrega en 2 a 5 dĂas laborables segĂșn el destino
đž Gastos de envĂo:
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Calculados automĂĄticamente en el paso del pedido segĂșn el peso y la direcciĂłn
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EnvĂo gratis a partir de 100 ⏠de compra (solo Francia)
đŠ RecibirĂĄs un nĂșmero de seguimiento por email en cuanto se envĂe tu paquete.
đ Seguimiento y problemas de entrega
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Puedes seguir tu pedido desde tu cuenta de cliente
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Para cualquier anomalĂa (paquete dañado, licencia no recibida, retraso), contacta con nuestro soporte al cliente en:
đ§ support@destock-teck.com
đ Seguridad y garantĂa
Todos nuestros envĂos estĂĄn asegurados.
Los productos se embalan cuidadosamente y se protegen para evitar cualquier daño durante el transporte.
đŹ ÂżNecesitas ayuda?
Nuestro servicio de atenciĂłn al cliente estĂĄ disponible para responder a tus preguntas de lunes a viernes, de 9h a 18h.
đ§ ContĂĄctanos aquĂ
