📄 Condizioni Generali di Vendita (CGV)

Ultimo aggiornamento: [Data da compilare]

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) regolano le vendite concluse sul sito Destock-Teck (https://www.destock-teck.com), gestito da [Il tuo nome o ragione sociale], con sede legale a [Indirizzo completo].

Effettuando un ordine sul nostro sito, il cliente accetta senza riserve le presenti condizioni.

1. Prodotti

Destock-Teck offre due tipi di prodotti:

• Prodotti dematerializzati: licenze software Microsoft, consegnate via email con un link per il download.

• Prodotti fisici: scatole software, accessori informatici, spediti tramite consegna postale.

2. Prezzi

I prezzi sono visualizzati in euro (€), tasse incluse (IVA), esclusi eventuali costi di spedizione. Destock-Teck si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Il prezzo fatturato è quello visualizzato al momento della conferma dell’ordine.

3. Ordine

L’ordine è convalidato dopo la conferma del pagamento. Il cliente riceve un’email di conferma con il riepilogo del suo ordine. Per i prodotti dematerializzati, la consegna è generalmente immediata via email.

4. Pagamento

Il pagamento degli ordini avviene tramite Stripe (carte di credito, Apple Pay, Google Pay).
Il pagamento è sicuro al 100% e i dati non vengono mai conservati da Destock-Teck.

5. Consegna

Prodotti dematerializzati:

• Consegnati via email immediatamente o entro un massimo di 24 ore dalla conferma del pagamento.

• Nessun costo di spedizione viene applicato.

Prodotti fisici:

• Spediti entro 2-5 giorni lavorativi a seconda della destinazione.

• Consegna tramite corrieri partner (Colissimo, Mondial Relay, ecc.)

• I costi di spedizione sono visualizzati al momento dell’ordine.

6. Diritto di recesso

Prodotti dematerializzati:

In conformità all’articolo L221-28 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica una volta che la licenza è stata consegnata e attivata, salvo in caso di prodotto difettoso o non funzionante.

Prodotti fisici:

Il cliente ha un periodo di 14 giorni dalla ricezione per esercitare il diritto di recesso, a condizione che il prodotto sia nuovo, non aperto e non utilizzato.

7. Garanzia & servizio post-vendita

Tutti i prodotti venduti beneficiano della garanzia legale di conformità.
Per qualsiasi richiesta, il cliente può contattare il supporto al seguente indirizzo:
📧 support@destock-teck.com

8. Responsabilità

Destock-Teck non può essere ritenuto responsabile per danni derivanti da un uso improprio del prodotto acquistato. La responsabilità del venditore è limitata all’importo dell’ordine.

9. Dati personali

I dati raccolti sono utilizzati esclusivamente per l’elaborazione degli ordini. Non vengono né rivenduti né condivisi. In conformità al GDPR, puoi esercitare i tuoi diritti in qualsiasi momento a support@destock-teck.com.

10. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono soggette al diritto francese. In caso di controversia, sarà privilegiata una soluzione amichevole prima di qualsiasi azione legale. In mancanza, la controversia sarà portata dinanzi al tribunale competente.

📌 Per qualsiasi domanda relativa a queste condizioni, puoi contattarci a:
📧 support@destock-teck.com