🚚 Consegna – Destock-Teck.com
Benvenuti nella pagina dedicata alla consegna dei vostri prodotti ordinati su Destock-Teck.com.
Offriamo due tipi di prodotti: licenze digitali e prodotti fisici, ciascuno con una modalità di consegna dedicata.
📩 Prodotti digitali (Licenze Microsoft)
Le licenze software (Microsoft Windows, Office, Project, Server, ecc.) vengono inviate via email.
Tempi di consegna: immediati fino a un massimo di 1 ora (giorni lavorativi).
🔐 Contenuto dell’email:
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La tua chiave di prodotto ufficiale
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Il link per il download sicuro
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Una guida all’attivazione o una guida all’installazione
✅ Nessun costo di spedizione si applica ai prodotti digitali.
⏱️ Se non ricevi la tua licenza entro un’ora, ti preghiamo di controllare la cartella “Spam” o di contattarci a support@destock-teck.com.
📦 Prodotti fisici (scatole software, accessori)
Gli articoli fisici vengono spediti tramite corriere o servizio postale secondo la tua scelta al momento dell’ordine.
📍 Zone servite:
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Francia metropolitana 🇫🇷
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Europa 🇪🇺 (secondo disponibilità)
📦 Tempi di elaborazione:
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Spedizione entro 24-48 ore dopo la conferma del pagamento
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Consegna entro 2-5 giorni lavorativi a seconda della destinazione
💸 Costi di spedizione:
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Calcolati automaticamente nella fase di ordine in base al peso e all’indirizzo
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Spedizione gratuita a partire da 100 € di acquisto (solo Francia)
📦 Riceverai un numero di tracciamento via email non appena il tuo pacco verrà spedito.
🔄 Tracciamento & problemi di consegna
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Puoi tracciare il tuo ordine dal tuo account cliente
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Per qualsiasi anomalia (pacco danneggiato, licenza non ricevuta, ritardo), contatta il nostro supporto clienti a:
📧 support@destock-teck.com
🔐 Sicurezza & assicurazione
Tutte le nostre spedizioni sono assicurate.
I prodotti sono accuratamente imballati e protetti per evitare qualsiasi danno durante il trasporto.
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