🚚 Entrega – Destock-Teck.com
Bienvenido a la página dedicada a la entrega de tus productos pedidos en Destock-Teck.com.
Ofrecemos dos tipos de productos: licencias digitales y productos físicos, cada uno con un modo de entrega adaptado.
📩 Productos digitales (Licencias Microsoft)
Las licencias de software (Microsoft Windows, Office, Project, Server, etc.) se envían por email.
Plazo de entrega: inmediato a 1h máximo (días laborables).
🔐 Contenido del email:
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Tu clave de producto oficial
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El enlace de descarga segura
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Un manual de activación o una guía de instalación
✅ No se aplican gastos de envío a los productos digitales.
⏱️ Si no recibes tu licencia en una hora, revisa tu carpeta « Spam » o contáctanos en support@destock-teck.com.
📦 Productos físicos (cajas de software, accesorios)
Los artículos físicos se envían por transportista o servicio postal según tu elección al hacer el pedido.
📍 Zonas de entrega:
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Francia metropolitana 🇫🇷
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Europa 🇪🇺 (según disponibilidad)
📦 Plazo de procesamiento:
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Envío en 24 a 48h tras la validación del pago
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Entrega en 2 a 5 días laborables según el destino
💸 Gastos de envío:
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Calculados automáticamente en el paso del pedido según el peso y la dirección
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Envío gratis a partir de 100 € de compra (solo Francia)
📦 Recibirás un número de seguimiento por email en cuanto se envíe tu paquete.
🔄 Seguimiento y problemas de entrega
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Puedes seguir tu pedido desde tu cuenta de cliente
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Para cualquier anomalía (paquete dañado, licencia no recibida, retraso), contacta con nuestro soporte al cliente en:
📧 support@destock-teck.com
🔐 Seguridad y garantía
Todos nuestros envíos están asegurados.
Los productos se embalan cuidadosamente y se protegen para evitar cualquier daño durante el transporte.
📬 ¿Necesitas ayuda?
Nuestro servicio de atención al cliente está disponible para responder a tus preguntas de lunes a viernes, de 9h a 18h.
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