🚚 Livraison – Destock-Teck.com

Bienvenue sur la page dédiée à la livraison de vos produits commandés sur Destock-Teck.com.
Nous proposons deux types de produits : licences dématérialisées et produits physiques, chacun avec un mode de livraison adapté.

📩 Produits dématérialisés (Licences Microsoft)

Les licences logicielles (Microsoft Windows, Office, Project, Server, etc.) sont envoyées par email.
Délai de livraison : immédiat à 1h maximum (jours ouvrés).

🔐 Contenu de l’email :

• Votre clé de produit officielle

• Le lien de téléchargement sécurisé

• Une notice d’activation ou un guide d’installation

✅ Aucun frais de livraison ne s’applique aux produits dématérialisés.
⏱️ Si vous ne recevez pas votre licence dans l’heure, merci de vérifier votre dossier « Spam » ou de nous contacter à support@destock-teck.com.

📦 Produits physiques (boîtes logicielles, accessoires)

Les articles physiques sont envoyés par transporteur ou service postal selon votre choix lors de la commande.

📍 Zones desservies :

• France métropolitaine 🇫🇷

• Europe 🇪🇺 (selon disponibilité)

📦 Délai de traitement :

• Expédition sous 24 à 48h après validation du paiement

• Livraison sous 2 à 5 jours ouvrés selon la destination

💸 Frais de livraison :

• Calculés automatiquement à l’étape de commande selon le poids et l’adresse

• Livraison offerte à partir de 100 € d’achat (France uniquement)

📦 Vous recevrez un numéro de suivi par email dès l’expédition de votre colis.

🔄 Suivi & problèmes de livraison

• Vous pouvez suivre votre commande depuis votre compte client

• Pour toute anomalie (colis endommagé, licence non reçue, retard), contactez notre support client à :
  📧 support@destock-teck.com

🔐 Sécurité & assurance

Tous nos envois sont assurés.
Les produits sont soigneusement emballés et protégés pour éviter tout dommage durant le transport.

📬 Besoin d’aide ?

Notre service client est disponible pour répondre à vos questions du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
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