đ Livraison â Destock-Teck.com
Bienvenue sur la page dédiée à la livraison de vos produits commandés sur Destock-Teck.com.
Nous proposons deux types de produits : licences dématérialisées et produits physiques, chacun avec un mode de livraison adapté.
đ© Produits dĂ©matĂ©rialisĂ©s (Licences Microsoft)
Les licences logicielles (Microsoft Windows, Office, Project, Server, etc.) sont envoyées par email.
Délai de livraison : immédiat à 1h maximum (jours ouvrés).
đ Contenu de lâemail :
-
Votre clé de produit officielle
-
Le lien de téléchargement sécurisé
-
Une notice dâactivation ou un guide dâinstallation
â Aucun frais de livraison ne sâapplique aux produits dĂ©matĂ©rialisĂ©s.
â±ïž Si vous ne recevez pas votre licence dans lâheure, merci de vĂ©rifier votre dossier « Spam » ou de nous contacter Ă support@destock-teck.com.
đŠ Produits physiques (boĂźtes logicielles, accessoires)
Les articles physiques sont envoyés par transporteur ou service postal selon votre choix lors de la commande.
đ Zones desservies :
-
France mĂ©tropolitaine đ«đ·
-
Europe đȘđș (selon disponibilitĂ©)
đŠ DĂ©lai de traitement :
-
Expédition sous 24 à 48h aprÚs validation du paiement
-
Livraison sous 2 à 5 jours ouvrés selon la destination
đž Frais de livraison :
-
CalculĂ©s automatiquement Ă lâĂ©tape de commande selon le poids et lâadresse
-
Livraison offerte Ă partir de 100 ⏠dâachat (France uniquement)
đŠ Vous recevrez un numĂ©ro de suivi par email dĂšs lâexpĂ©dition de votre colis.
đ Suivi & problĂšmes de livraison
-
Vous pouvez suivre votre commande depuis votre compte client
-
Pour toute anomalie (colis endommagé, licence non reçue, retard), contactez notre support client à :
đ§ support@destock-teck.com
đ SĂ©curitĂ© & assurance
Tous nos envois sont assurés.
Les produits sont soigneusement emballés et protégés pour éviter tout dommage durant le transport.
đŹ Besoin dâaide ?
Notre service client est disponible pour répondre à vos questions du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
đ§ Contactez-nous ici
