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Expédition

1.Les marchandises seront envoyées dans les 5 jours une fois votre paiement vérifié.
2.Nous n’acceptons pas les adresses de boîte postale et expédions uniquement aux adresses de commande confirmées, votre adresse de commande doit correspondre à votre adresse de livraison, l’article commandé et l’adresse de livraison ne peuvent pas être modifiés après l’expédition de l’article.
3.Nous nous réservons le droit de déterminer la meilleure méthode d’expédition et le meilleur transporteur disponible.
4.LE TEMPS DE TRANSIT DU SERVICE est fourni par le transporteur et exclut les week-ends et les jours fériés.les temps de transit peuvent varier, en particulier pendant la période des fêtes.
5.L’expédition depuis la Chine peut entraîner des frais de douane, une TVA, des frais de courtage, des taxes et des frais pour les régions éloignées supplémentaires. Veuillez vous renseigner sur les politiques douanières de votre pays, ANRAN n’est pas responsable de ces frais.
6.Si le colis est retenu après son arrivée à la douane du pays de destination, l’acheteur doit passer par les procédures de dédouanement.Si vous rencontrez des problèmes avec le dédouanement, n’hésitez pas à nous contacter et nous vous aiderons dans les procédures de dédouanement!
7.Nous faisons de notre mieux pour vous fournir le service d’expédition le plus fiable et le plus abordable.mais parfois, cela dépend fortement du transporteur et des douanes locales.Si vous ne recevez pas votre article à temps, veuillez nous contacter immédiatement pour obtenir de l’aide.

Garantie

Nous offrons une garantie d’un an sur tous nos produits, qui s’active dès réception.Si le produit lui-même s’avère défectueux pendant la période de garantie, il peut être réparé ou remplacé.La garantie ne couvre pas les pertes accessoires, accidentelles ou indirectes résultant de l’utilisation du client et les pertes causées par des catastrophes naturelles.
Les produits sous garantie seront effectués conformément aux règles suivantes :
1.Remplacement gratuit dans un délai d’un mois après réception de la marchandise.
2.Payez les frais d’expédition du produit sous garantie dans les 2 à 6 mois suivant la réception de la marchandise.
3.Payez 50 % du prix du produit sous garantie dans les 7 à 12 mois suivant la réception de la marchandise.

Commentaires

1.Votre satisfaction et vos commentaires positifs sont très importants pour nous, veuillez laisser des commentaires positifs et 5 étoiles si vous êtes satisfait de nos articles et services.
2. Si vous rencontrez des problèmes avec nos articles ou services, n’hésitez pas à nous contacter avant de laisser un commentaire neutre ou négatif, la communication est beaucoup plus efficace que l’ouverture d’un litige.